Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué los usamos y qué puedes exigirnos. Está escrita para que se entienda, no para esconder nada.
Quién responde por tus datos
Piscinas Rodrigo Alonso Moscoso Matamala E.I.R.L., RUT 76.461.779-7, que opera comercialmente como Azul Piscinas. Local en Portal San Esteban local 8, San Esteban, provincia de Los Andes. Contacto: piscinasrmm@hotmail.com · +56 9 9122 0454.
Qué datos recogemos y cuándo
- Cuando cotizas (en el cotizador de la página o en el chat): tu nombre, tu teléfono y, si lo entregas, tu correo. Junto con eso, los datos de la piscina que nos das —medidas, comuna, estado, plazo— porque sin ellos no hay presupuesto posible.
- Tu dirección IP, sólo para frenar el envío automatizado de formularios. No la usamos para perfilarte.
No pedimos ni necesitamos datos sensibles. No recogemos datos de menores de edad a sabiendas.
Para qué los usamos
- Responder tu cotización y coordinar la visita de evaluación.
- Llevar el registro comercial del trabajo, si lo contratas.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
No los usamos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los cedemos a nadie con fines comerciales.
Con qué base legal
Con tu consentimiento, que pedimos con una casilla que tú marcas —nunca viene premarcada— antes de enviar el formulario; y, si llegamos a contratar, porque el tratamiento es necesario para ejecutar ese contrato. Ley 19.628 y Ley 21.719 sobre protección de datos personales.
Quién más los ve
Nuestros proveedores de tecnología, que actúan como encargados y sólo pueden tratarlos siguiendo nuestras instrucciones:
- Hostinger — alojamiento del sitio.
- Supabase — base de datos donde queda tu solicitud.
- Cloudflare — red que entrega el sitio.
Algunos de estos proveedores operan servidores fuera de Chile, lo que implica una transferencia internacional de tus datos bajo cláusulas contractuales que exigen un resguardo equivalente.
Cuánto tiempo los guardamos
Las solicitudes de cotización que no terminan en trabajo se eliminan a los 24 meses. Si contratas, conservamos lo necesario por el plazo que exige la ley tributaria y comercial.
Qué puedes exigirnos
Acceder a tus datos, pedir que los rectifiquemos, que los suprimamos, oponerte a su tratamiento, pedir que los bloqueemos y solicitar que te los entreguemos en un formato portable. Escríbenos a piscinasrmm@hotmail.com y respondemos dentro del plazo legal. Si crees que no lo hicimos bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos.
Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica de terceros. El cotizador guarda una copia de tu solicitud en el almacenamiento de tu propio navegador, para que no se pierda si falla el envío. Esa copia no sale de tu equipo y la borras limpiando los datos del sitio.
Seguridad
El sitio se sirve cifrado (HTTPS). Tu solicitud viaja a nuestro sistema por un canal en el que el navegador nunca maneja llaves de acceso a la base de datos.
Si esto cambia
Publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha. Si el cambio es de fondo, lo advertiremos en el sitio.